唯品会客服电话在哪里能找到吗?

唯品会专注为广大用户提供特卖服务,包括品牌特卖、海外代购等,在购物的时候,大家难免会出现小问题,需要解决,那么我们该怎么跟唯品会客服联系呢?大家知道唯品会客服电话在哪里能找到吗?下面我来告诉大家。…

  唯品会专注为广大用户提供特卖服务,包括品牌特卖、海外代购等,在购物的时候,大家难免会出现小问题,需要解决,那么我们该怎么跟唯品会客服联系呢?大家知道唯品会客服电话在哪里能找到吗?下面我来告诉大家。

  1、打开唯品会,点击左上角三横图标。

  2、点击个人中心。

  3、点击设置。

4、找到唯品会隐私政策一栏,点开。

5、找到第八条,就可以看到唯品会客服电话啦。

  那么客服怎么联系呢?

  如果你有电脑,可以通过搜索唯品会进入官网首页,在官网首页右上角有客户服务的提示。点击进去客户服务选择联系客服。在联系客服的页面会有关于问题类型的初步分类,你可以选择与定单相关、购物问题或账户问题/投诉。

  每一类中还有更加细微的划分,比如与订单相关,可以选择订单配送、退货退款、订单操作、补寄发票、包裹异常等。在购物问题这一栏,可以选择支付问题、商品咨询、售后咨询、配送方式、活动咨询。在账户问题或投诉项中,可选择钱包授权、密码问题、手机验证、优惠券或积分、建议投诉等。

  唯品会客服页面并不是我们操作的剩余一步,你可以选择自助服务或者问题查询。自助服务就是物流查询、催促配送、催促退款、补寄发票、自助退货的统称。问题查询中有订单问题、购物问题、其他问题选项,我们选择订单问题——订单修改。

  订单修改页面有修改商品尺码/数量、修改收货地址/电话等选项,我们选择修改收货地址/电话,进入问题详情界面,在问题详情界面会出现几个选项,分别为联系客服、在线客服、留言反馈,你可以选择在线客服联系对方。

  现在大家知道唯品会客服电话也知道怎么联系客服了吗?了解了这些之后,大家就可以尽情购物了,就算购物出现了一些小问题,也能够通过本篇文章的分享而得到解决的。最后,祝大家购物愉快哦!

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