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[家电维修]夏季炎热巧用冰箱不闹故障

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更多 发布于:2014-07-26 22:48
冰箱可谓炎热夏季里家中亲密的小伙伴。但不少消费者在使用、清洁它时存在误区,这直接导致故障的产生,甚至影响其使用寿命。为此小编专门采访了专业人员,从排除故障、清洁、日常使用等方面详细解答,让我们一起看看吧。


图片:20140725142624_570.jpg



     冰箱故障类:提前诊治大故障
  30多摄氏度的高温,冰箱要是罢工了,简直就是灾难。该如何判断和解决冰箱使用时的常见问题呢?针对读者的困惑,海尔北京市场冰箱部售后经理谢士领进行了解答。
 
 
  案例1:“最近我发现冰箱的冷藏室里结了好多水珠儿,菜啊,瓶瓶罐罐上都湿漉漉的,这种现象正常吗?”
  其实这种现象很正常。主要是由于夏季空气湿度大,加之冰箱门频繁开启,热空气进入冰箱后产生的冷凝水,业主注意擦拭即可。
  不过,还有一种情况是冰箱的出水孔堵住了,表现形式是在冷藏室的下部聚集了大量的冷凝水,不过业主自己动手就能解决问题。首先拿细铁丝或软吸管把排水孔通一通,然后拿半杯水冲一下,如果排水孔顺利排水,那么就说明问题解决了。
 
 
 
  案例2:“我家买的是无霜冰箱,但是最近我发现冷冻室里也出现了冰霜。请问这是因为我开关门次数太多造成的还是冰箱故障问题?”
这一般与业主使用无关,即使是无霜冰箱,冷冻的食品上有少许的霜也是正常的。如果严重结霜,可能是除霜装置出现了问题,这需要专业维修。业主可以注意观察,如果温控板上显示的冷冻温度提高了,冷冻的食物也有变软的现象,应及时与技术人员联系,排除故障。
 
 
  案例3:“最近我家的冰箱比较怪异。某天,它突然停机了。我们以为插头松动了,但是插拔了一次,仍未开机。后来工人上门,把插头又重新插了一下,结果就开机了,白白花了上门费。不过,刚过三天,它又停机了。请问这是什么原因?我还应该再找工人吗?”
  这种情况较难判断。如果再次插入插头冰箱开机了,很可能是插座存在问题。不过也不排除冰箱本身有了故障,建议业主先检查插座,排除这个问题后,再联系工人上门。
 

  案例4:“我发现,冰箱后壁的位置竟然还结冰了,这是我使用不当造成的吗?”
  这一点确实是业主使用的原因造成的。首先,一般不要紧贴冷藏室的后壁放东西,那里温度低,比较容易出现结冰现象。另外,冰箱的温控器是需要根据冰箱说明书按季节调节温度的,如果冷藏室的温度过低,就会造成结冰现象。
 
  案例5:“这些天出差,冰箱里的剩菜和瓜果发了霉。但是清理后,老是觉得冰箱里还是有异味。请问,我需要找品牌客服来专业清理吗?”
  其实,清理冰箱一般自己动手就可以,没有必要请专人来做。如果觉得冰箱有异味,可以用牙膏水或用抹布蘸牙膏,将冰箱里彻底清理一遍。为什么使用牙膏呢?一是因为有清新气味,二是它属于中性,不会腐蚀原件。清理后若还是不能彻底解决,建议放置一些活性炭等,吸附一下即可。
 
 
  案例6:“我家的冰箱噪音比较大,但用手推了几下就好了。请问,这用找工人来维修吗?”

  产生异响的原因有很多,比如冰箱没有放平。这种情况下,有时业主用手拍一拍或者推一下异响就会消失,但是也可能存在其他致响的原因。建议业主先试着挪动一下冰箱,如果发现有不平的部位垫一垫,如果问题能解决,就不用请工人维修。如果还是持续响,那么还是建议预约专业人员上门检查。
 
 
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